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【今週のひと言】あら探しをするな、改善策を探せ。

【今週のひと言】
 『あら探しをするな、改善策を探せ』
     (ヘンリー・フォード/フォード自動車の創業者)

 Don’t find fault, find a remedy.
                     Henry Ford

ミスが起こったときには、
ついつい、その適切では無かった行動や判断を
追及してしまいがちになるもの。

 失敗した本人は一番、それに気づいて、
 落ち込んでいることが少なくありませんから、
 そこを鬼の首を取ったように
 指摘しても、かえって状況は好転しません。

もちろん、起こったことが何か
適切で無かった行動や選択は何かを
探ることは必要です。

ただし、それを、
 単なるあら探しとして、
 相手を責めるために使うのか

 改善策を見つける手かがりと
 するのかでは大違いです。

こう考えると、もしかすると
スッキリするかもしれません。

「あら探しで相手を責めて、憂さ晴らしをするか
 相手の名誉挽回の策と機会を作って、動いてもらうか」

あなただったら、
 仕事、家族、指導・教育
 いろいろな人間関係でのトラブルの場面で
それぞれ、どのように相手を活かしていきますか?

では、良い一週間を。

(初出 メルマガ “心がイキイキする言葉のフレッシュサラダ”2013.12.2改変)
http://nlpfield.jp/mailseminar.html

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